Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > HYPOTÉKA - co vás ovlivňuje při jejím výběru?

HYPOTÉKA - co vás ovlivňuje při jejím výběru?

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Jana Hamáčková
Šetření:31. 03. 2010 - 07. 04. 2010
Počet respondentů:112
Počet otázek (max/průměr):11 / 9.72
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:76,9 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:12
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den!

Jsem studentkou 5. ročníku Mendelovy Univerzity v Brně a v rámci své diplomové práce potřebuji zjistit jak lidé vnímají odlišnosti v nabídkách hypoték jednotlivých bank a dle čeho si případně vybírají, či již vybrali svou hypotéku.

Chtěla bych Vás poprosit o vyplnění tohoto krátkého dotazníku, který vám zabere cca 10 min. Vašeho času.

 

Děkuji Vám mnohokrát a přeji příjemný den!

Jana Hamáčková

Odpovědi respondentů

1. Využili jste někdy HYPOTÉKU jako zdroj financování?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 2, neotázka č. 4, uvažuji o tomotázka č. 2].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano7566,96 %66,96 %  
uvažuji o tom2623,21 %23,21 %  
ne 119,82 %9,82 %  

Graf

2. U jaké společnosti jste si (byste si) Vaši hypotéku zařídili?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Komerční banka2423,76 %21,43 %  
Česká spořitelna2120,79 %18,75 %  
Hypoteční banka2120,79 %18,75 %  
Raiffeisenbank1312,87 %11,61 %  
GE Money bank109,9 %8,93 %  
ČSOB76,93 %6,25 %  
jiná32,97 %2,68 %  
UniCredit Bank10,99 %0,89 %  
Wüstenrot hypoteční banka10,99 %0,89 %  

Graf

3. Z jakého důvodu jste si (byste si) Vaši hypotéku zařídili právě zde?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nižší poplatky ve srovnání s konkurencí5150,5 %45,54 %  
výhodnější úroková sazba ve srovnání s konkurencí4342,57 %38,39 %  
dobré jméno banky3635,64 %32,14 %  
lepší dostupnost poboček této banky než u jiných2423,76 %21,43 %  
individuální přístup ke klientovi2019,8 %17,86 %  
vyšší kvalita služeb banky ve srovnání s konkurencí32,97 %2,68 %  
využití bezúročné půjčky10,99 %0,89 %  
Nicméně s výhradou. Podmínky mohly být lepší...10,99 %0,89 %  
Komplexně lepší podmínky - bez poplatků, bilanční 10,99 %0,89 %  
dlouhodobější využívání jejich služeb10,99 %0,89 %  
mám zde běžný účet10,99 %0,89 %  

Graf

4. Vnímáte odlišnosti v nabídce hypoték jednotlivých bank?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 6, neotázka č. 5].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano10593,75 %93,75 %  
ne 76,25 %6,25 %  

Graf

5. Z jakého důvodu jste odpověděl(a) záporně v předchozí otázce?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
o hypotéky se nezajímám480 %3,57 %  
preferuji jiný zdroj financování120 %0,89 %  

Graf

6. Prostřednictvím jakého komunikačního kanálu registrujete odlišnosti v nabídkách hypoték na trhu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
webové stránky bank7672,38 %67,86 %  
TV reklama3533,33 %31,25 %  
informace od známých3028,57 %26,79 %  
odborné ekonomické časopisy2321,9 %20,54 %  
finanční poradce54,76 %4,46 %  
rádio10,95 %0,89 %  
pracuji v oboru10,95 %0,89 %  
osobní kontakt (výběrové řízení)10,95 %0,89 %  
bilboardy, reklamní bannery10,95 %0,89 %  

Graf

7. V čem se podle Vás nabídka hypoték jednotlivých bank liší?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
výší jednotlivých poplatků7369,52 %65,18 %  
úrokovými sazbami5552,38 %49,11 %  
různými krátkodobými "akcemi"5451,43 %48,21 %  
dalšími službami pro klienty poskytovanými bankou3937,14 %34,82 %  
druhem propagace 1211,43 %10,71 %  
dobou zpracování úvěr. obchodu10,95 %0,89 %  

Graf

8. Když se řekne "reklama na hypotéku", jaká banka se Vám vybaví jako první?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Komerční banka5750,89 %50,89 %  
Hypoteční banka3430,36 %30,36 %  
Raiffeisenbank1210,71 %10,71 %  
nic65,36 %5,36 %  
Česká spořitelna21,79 %1,79 %  
UniCredit Bank10,89 %0,89 %  

Graf

9. Může Vás reklama natolik ovlivnit, že si následně u dané banky hypotéku zařídíte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne5952,68 %52,68 %  
ano5347,32 %47,32 %  

Graf

10. Vaše pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena6457,14 %57,14 %  
muž4842,86 %42,86 %  

Graf

11. Váš věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
20 - 35 let6759,82 %59,82 %  
36 - 50 let3833,93 %33,93 %  
51 let a víc65,36 %5,36 %  
nad 50 let10,89 %0,89 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

11. Váš věk

  • odpověď 20 - 35 let:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 1. Využili jste někdy HYPOTÉKU jako zdroj financování?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Využili jste někdy HYPOTÉKU jako zdroj financování?

2. U jaké společnosti jste si (byste si) Vaši hypotéku zařídili?

3. Z jakého důvodu jste si (byste si) Vaši hypotéku zařídili právě zde?

4. Vnímáte odlišnosti v nabídce hypoték jednotlivých bank?

6. Prostřednictvím jakého komunikačního kanálu registrujete odlišnosti v nabídkách hypoték na trhu?

7. V čem se podle Vás nabídka hypoték jednotlivých bank liší?

8. Když se řekne "reklama na hypotéku", jaká banka se Vám vybaví jako první?

9. Může Vás reklama natolik ovlivnit, že si následně u dané banky hypotéku zařídíte?

10. Vaše pohlaví

11. Váš věk

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Využili jste někdy HYPOTÉKU jako zdroj financování?

2. U jaké společnosti jste si (byste si) Vaši hypotéku zařídili?

3. Z jakého důvodu jste si (byste si) Vaši hypotéku zařídili právě zde?

4. Vnímáte odlišnosti v nabídce hypoték jednotlivých bank?

6. Prostřednictvím jakého komunikačního kanálu registrujete odlišnosti v nabídkách hypoték na trhu?

7. V čem se podle Vás nabídka hypoték jednotlivých bank liší?

8. Když se řekne "reklama na hypotéku", jaká banka se Vám vybaví jako první?

9. Může Vás reklama natolik ovlivnit, že si následně u dané banky hypotéku zařídíte?

10. Vaše pohlaví

11. Váš věk

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Hamáčková, J.HYPOTÉKA - co vás ovlivňuje při jejím výběru? (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://hypoteka-co-vas-ovlivnuje-pri-jejim-vyberu.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.